1. Introdução e Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao InvitePix! Estes Termos de Serviço ("Termos", "TdS") regem seu acesso e uso do site InvitePix (invitepix.com), plataforma, aplicativos e todos os serviços associados (coletivamente, o "Serviço") fornecidos pelo InvitePix ("InvitePix", "nós", "nosso" ou "nossa"), uma empresa sediada nos Estados Unidos.

Ao acessar, navegar ou usar nosso Serviço, seja como um usuário registrado ("Cliente" ou "Organizador") criando e gerenciando eventos, ou como um convidado enviando mídia para um evento ("Convidado Remetente"), você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com todos estes Termos, está expressamente proibido de usar o Serviço e deve interromper o uso imediatamente.

2. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de revisar estes Termos a qualquer momento e por qualquer motivo. Avisaremos sobre quaisquer alterações atualizando a "Data de Vigência" destes Termos, e você renuncia a qualquer direito de receber um aviso específico sobre cada alteração. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos para se manter informado sobre as atualizações. O uso contínuo do Serviço após a data de publicação dos Termos revisados constituirá sua aceitação de tais alterações.

3. Descrição do Serviço

O InvitePix fornece uma plataforma digital projetada para facilitar a coleta colaborativa de fotos e vídeos para eventos.

Para Clientes/Organizadores: O Serviço permite que você crie e gerencie galerias digitais privadas baseadas em eventos, convide convidados para enviar suas fotos e vídeos por meio de um link exclusivo ou código QR, gerencie e faça a curadoria do conteúdo enviado e compartilhe essas galerias com outras pessoas.
Para Convidados Remetentes: O Serviço permite que você contribua facilmente com suas fotos e vídeos para galerias de eventos específicos criadas por Clientes/Organizadores, sem a necessidade de baixar aplicativos ou criar uma conta.

4. Contas de Usuário e Elegibilidade

4.1. Elegibilidade:

Para registrar uma conta, assinar um pacote e usar os recursos do Serviço voltados para o Organizador, você deve ter pelo menos dezoito (18) anos de idade e ser capaz de firmar um contrato vinculativo de acordo com a lei aplicável.
Os Convidados Remetentes devem ter pelo menos treze (13) anos de idade. Se um Convidado Remetente tiver entre 13 anos e a maioridade em sua jurisdição, ele deverá ter o consentimento dos pais ou responsáveis para usar o Serviço. O InvitePix não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos.

4.2. Responsabilidades da Conta (para Organizadores):

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e em manter as informações da sua conta atualizadas.
Você é responsável por manter a confidencialidade da senha da sua conta e por todas as atividades que ocorram nela. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra quebra de segurança.
Reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de usuário selecionado por você se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que tal nome de usuário é inadequado, obsceno ou de outra forma questionável.

5. Pagamentos, Assinaturas e Reembolsos

5.1. Preços e Pacotes:

O InvitePix oferece vários pacotes de serviços pagos ("Pacotes") com diferentes recursos, limites de armazenamento e durações de galeria, conforme descrito em nossa página de preços.
Todos os preços estão em dólares americanos (USD), salvo especificação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços ou instituir novas cobranças a qualquer momento, mediante notificação a você.

5.2. Termos de Assinatura:

Os pagamentos dos Pacotes geralmente são cobranças únicas pela duração especificada do período ativo da galeria.
Os detalhes sobre a duração da sua assinatura, capacidade de armazenamento e recursos incluídos são especificados no momento da compra.

5.3. Processamento de Pagamentos:

Todos os pagamentos são processados por meio de processadores de pagamento terceirizados. Você concorda em cumprir os termos e condições desses processadores de pagamento. Não somos responsáveis por quaisquer erros ou atrasos causados por eles.

5.4. Política de Reembolso:

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias com as seguintes condições:

Elegível para Reembolso Total

Você é elegível para um reembolso total se sua solicitação atender a TODAS as seguintes condições:

Solicitação feita dentro de 14 dias após a compra
Menos de 20 fotos e/ou 5 vídeos enviados
Menos de 100 MB de armazenamento utilizado
A galeria não foi compartilhada (nenhum link de compartilhamento criado)
A data do evento ainda não passou

NÃO Elegível para Reembolso

Os reembolsos não serão emitidos nas seguintes circunstâncias:

A data do evento já passou
Mais de 20 fotos enviadas
Mais de 100 MB de armazenamento utilizado
A galeria foi compartilhada (links de compartilhamento criados)
Downloads foram realizados (recurso de download com um clique utilizado)
Compra realizada há mais de 14 dias
Para quaisquer upgrades de plano (ex: upgrade de um pacote "Memórias" para um pacote "Celebração")
Para quaisquer compras de extensão de tempo da galeria

Prevenção de Abuso: Monitoramos os padrões de uso para evitar abusos. Contas que excederem os limites de uso ou se envolverem em atividades suspeitas (como enviar grandes quantidades de conteúdo e solicitar reembolsos imediatamente) serão sinalizadas e poderão ser inelegíveis para reembolsos.

Reembolsos Parciais

A nosso critério, reembolsos parciais podem ser considerados em circunstâncias atenuantes:

Problemas técnicos que impedem o uso do serviço
Interrupções de serviço com duração superior a 24 horas
Falhas documentadas na plataforma
Cancelamento completo do evento (analisado caso a caso)

Entre em contato com nossa equipe de suporte para discutir sua situação se você acredita que se qualifica para um reembolso parcial.

Estornos (Chargebacks)

Importante: Estornos iniciados sem antes entrar em contato com o suporte resultarão em:

Encerramento imediato da conta
Perda de acesso a todos os dados
Banimento de compras futuras

Recomendamos fortemente que você entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] antes de iniciar um estorno. Estamos comprometidos em resolver os problemas de forma justa e rápida. Os estornos devem ser usados apenas como último recurso para transações fraudulentas.

Processo de Reembolso

Para solicitar um reembolso, siga estas etapas:

Envie um e-mail para [email protected] com o número do seu pedido (encontrado no e-mail de confirmação da compra)
Explique o motivo da sua solicitação de reembolso
Aguarde de 3 a 5 dias úteis para análise
Se aprovado, o reembolso será processado dentro de 7 a 10 dias úteis para a sua forma de pagamento original

Retenção de Dados Após Reembolso

Após o processamento de um reembolso:

Todas as fotos, vídeos e dados da galeria são excluídos permanentemente
Nenhuma recuperação é possível após a exclusão

Se você precisar baixar seu conteúdo, faça-o antes de solicitar um reembolso.

5.5. Upgrades:

Você pode fazer o upgrade do seu Pacote a qualquer momento. O custo de um upgrade geralmente será proporcional, e os detalhes serão fornecidos no momento do upgrade.

6. Conteúdo do Usuário e Concessão de Licença

6.1. Propriedade do Conteúdo:

Você retém todos os direitos de propriedade sobre quaisquer fotos, vídeos, textos ou outros materiais que você, como Organizador ou Convidado Remetente, enviar, postar ou transmitir para o Serviço ("Conteúdo do Usuário"). O InvitePix não reivindica a propriedade do seu Conteúdo do Usuário.

6.2. Concessão de Licença ao InvitePix:

Ao enviar o Conteúdo do Usuário para o Serviço, você concede ao InvitePix uma licença limitada, não exclusiva, isenta de royalties e mundial para usar, hospedar, armazenar, reproduzir, modificar (para fins técnicos, por exemplo, para garantir a compatibilidade com diferentes dispositivos e formatos de galeria), exibir, publicar e distribuir tal Conteúdo do Usuário exclusivamente conforme necessário para operar, fornecer, melhorar e promover o Serviço (por exemplo, para exibir na galeria do seu evento, facilitar o compartilhamento conforme escolhido pelo Organizador).

Esta licença terminará com a exclusão do seu Conteúdo do Usuário do Serviço, ou com o encerramento da galeria de eventos relevante ou da conta do Organizador, sujeito às nossas políticas de retenção de dados.

6.3. Concessão de Licença a Outros Usuários (para Organizadores):

Como Organizador, você entende que, ao criar uma galeria e convidar Convidados Remetentes, você está facilitando a coleta do Conteúdo do Usuário deles. Você é o único responsável por como gerencia, compartilha e usa o Conteúdo do Usuário coletado.
Como Convidado Remetente, você entende e concorda que o Conteúdo do Usuário que você enviar estará acessível ao Organizador do evento e, potencialmente, a outras pessoas convidadas pelo Organizador para visualizar a galeria.

6.4. Declarações e Garantias:

Você declara e garante que possui todos os direitos sobre o seu Conteúdo do Usuário ou que possui todas as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessários para conceder as licenças descritas nestes Termos.
Você também declara e garante que seu Conteúdo do Usuário não infringirá, se apropriará indevidamente ou violará os direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade, direitos de publicidade ou outros direitos de propriedade de terceiros, nem violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

7. Conduta Proibida

Todos os Usuários concordam em não usar o Serviço para qualquer finalidade que seja ilegal, prejudicial ou proibida por estes Termos. Você concorda em não enviar, postar, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer conteúdo ou se envolver em qualquer conduta que:

Seja ilegal, prejudicial, ameaçadora, abusiva, assediadora, tortuosa, difamatória, vulgar, obscena, caluniosa, invasiva da privacidade de terceiros, odiosa ou racial, étnica ou de outra forma questionável.
Prejudique menores de qualquer forma.
Falsifique a identidade de qualquer pessoa ou entidade, ou declare falsamente ou de outra forma deturpe sua afiliação com uma pessoa ou entidade.
Infrinja qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direitos autorais ou outros direitos de propriedade de qualquer parte.
Contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações.
Seja "spam", "phishing", "golpe" ou qualquer forma de comunicação não solicitada.
Interfira ou interrompa o Serviço ou servidores ou redes conectadas ao Serviço.
Viole qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável.
Tente contornar qualquer medida tecnológica implementada pelo InvitePix ou por qualquer um dos provedores do InvitePix ou qualquer outro terceiro (incluindo outro usuário) para proteger o Serviço.
Incentive ou permita que qualquer outro indivíduo faça qualquer uma das ações anteriores.

O InvitePix reserva-se o direito, mas não tem a obrigação, de remover ou recusar a distribuição de qualquer Conteúdo do Usuário e de suspender ou encerrar contas de Usuários por violarem estes Termos.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo seu design, texto, gráficos, logotipos, imagens, software e a seleção e organização dos mesmos, é de propriedade do InvitePix ou de seus licenciadores e é protegido por direitos autorais, marcas registradas, patentes e outras leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos e de países estrangeiros. É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Serviço para seu uso pessoal e não comercial, de acordo com estes Termos. Nenhuma parte do Serviço pode ser copiada, reproduzida, agregada, republicada, enviada, postada, exibida publicamente, codificada, traduzida, transmitida, distribuída, vendida, licenciada ou de outra forma explorada para qualquer finalidade comercial, sem nossa permissão prévia e expressa por escrito.

O nome, o logotipo e os nomes de produtos do InvitePix associados ao Serviço são marcas registradas do InvitePix, e nenhum direito ou licença é concedido para usá-los.

9. Serviços de Terceiros

O Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não pertencem nem são controlados pelo InvitePix. O InvitePix não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Aconselhamos fortemente que você leia os termos e condições e as políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que visitar. Suas interações com esses serviços de terceiros são exclusivamente entre você e tais terceiros.

10. Isenções de Responsabilidade

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL". ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI, O INVITEPIX E SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIADORES ISENTAM-SE EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE (A) O SERVIÇO ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS; (B) O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, OPORTUNO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS; (C) OS RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS COM O USO DO SERVIÇO SERÃO PRECISOS OU CONFIÁVEIS; OU (D) A QUALIDADE DE QUAISQUER PRODUTOS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU OUTROS MATERIAIS COMPRADOS OU OBTIDOS POR VOCÊ ATRAVÉS DO SERVIÇO ATENDERÁ ÀS SUAS EXPECTATIVAS.

11. Limitação de Responsabilidade

ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, O INVITEPIX E SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIADORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS (MESMO QUE O INVITEPIX TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS), RESULTANTES DE: (A) O USO OU A INCAPACIDADE DE USAR O SERVIÇO; (B) O CUSTO DE AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS RESULTANTES DE QUAISQUER BENS, DADOS, INFORMAÇÕES OU SERVIÇOS COMPRADOS OU OBTIDOS OU MENSAGENS RECEBIDAS OU TRANSAÇÕES REALIZADAS ATRAVÉS OU A PARTIR DO SERVIÇO; (C) ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS; (D) DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE QUALQUER TERCEIRO NO SERVIÇO; OU (E) QUALQUER OUTRO ASSUNTO RELACIONADO AO SERVIÇO.

NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDA, A RESPONSABILIDADE DO INVITEPIX PARA COM VOCÊ POR QUALQUER CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA AO VALOR PAGO, SE HOUVER, POR VOCÊ AO INVITEPIX DURANTE O PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIORES AO SURGIMENTO DE QUALQUER CAUSA DE AÇÃO.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o InvitePix, suas afiliadas, licenciadores e provedores de serviços, e seus respectivos diretores, executivos, funcionários, contratados, agentes, licenciadores, fornecedores, sucessores e cessionários de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados à sua violação destes Termos ou ao seu uso do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, seu Conteúdo do Usuário, qualquer uso do conteúdo, serviços e produtos do Serviço que não seja expressamente autorizado nestes Termos, ou seu uso de qualquer informação obtida do Serviço.

13. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

13.1. Lei Aplicável:

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias é expressamente excluída.

13.2. Arbitragem Vinculativa:

Acordo de Arbitragem:

Qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos ou à violação, rescisão, execução, interpretação ou validade dos mesmos, incluindo a determinação do escopo ou aplicabilidade deste acordo de arbitragem, será determinada por arbitragem vinculativa em Delaware, perante um árbitro. A arbitragem será administrada pela JAMS de acordo com suas Regras e Procedimentos Abrangentes de Arbitragem. O julgamento sobre a Sentença pode ser proferido em qualquer tribunal com jurisdição. Esta cláusula não impedirá as partes de buscar medidas provisórias em auxílio à arbitragem em um tribunal de jurisdição apropriada.

Renúncia a Ações Coletivas:

Você concorda que qualquer arbitragem ou processo será limitado à disputa entre nós e você individualmente. Em toda a extensão permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem ou processo será associado a qualquer outro; (b) não há direito ou autoridade para que qualquer disputa seja arbitrada ou resolvida com base em ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para que qualquer disputa seja apresentada em uma suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Exceção – Juizado Especial Cível:

Não obstante o exposto acima, qualquer uma das partes pode propor uma ação individual em um juizado especial cível.

14. Aviso e Política da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA)

14.1. Notificações:

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que qualquer Conteúdo do Usuário no Serviço viola seus direitos autorais, forneça uma notificação por escrito ao nosso Agente de Direitos Autorais, conforme estabelecido abaixo. Seu aviso deve incluir:

Uma assinatura física ou eletrônica da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido.
Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que se alega ter sido infringido ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais em um único site online forem cobertos por uma única notificação, uma lista representativa de tais trabalhos nesse site.
Identificação do material que se alega ser infrator ou ser objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desativado, e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material.
Informações razoavelmente suficientes para nos permitir entrar em contato com você, como endereço, número de telefone e, se disponível, um endereço de e-mail.
Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei.
Uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, de que você está autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido.

14.2. Agente de Direitos Autorais:

InvitePix

A/C: Agente de Direitos Autorais

Email: [email protected]

15. Disposições Gerais

Acordo Integral: Estes Termos e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Serviço ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós.
Renúncia: Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não operará como uma renúncia a tal direito ou disposição.
Independência das Disposições: Se qualquer disposição ou parte destes Termos for determinada como ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer disposições restantes.
Títulos: Os títulos usados nestes Termos são apenas para conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.
Cessão: Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder ou transferir nossos direitos e obrigações livremente.

16. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em: