Mis invitados no pueden subir fotos: guía de solución de problemas

Conexión Wi-Fi o móvil débil

Los teléfonos modernos pueden tomar fotos y videos de muy alta resolución, lo que resulta en archivos muy grandes. Si la conexión a internet del invitado es deficiente, estos archivos pueden tardar mucho tiempo en subirse.

Página de subida de la galería

InvitePix es una plataforma basada en web a la que se accede a través de navegadores web. Los invitados deben mantener la ventana del navegador de su dispositivo abierta y activa mientras se procesan las subidas, de lo contrario, corren el riesgo de que no lleguen a tu galería.

Navegadores web

Los invitados deben asegurarse de usar un navegador web moderno para acceder a tu página de subida, como Safari, Chrome, Firefox, Brave, etc.

Pero no te preocupes, si tus invitados no pueden subir sus fotos y videos en el momento, ¡siempre pueden subirlos en los días y semanas posteriores a tu evento! Y a veces, los invitados prefieren revisar y/o editar sus fotos antes de compartirlas.

Siempre estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos en [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que tus invitados puedan tener con las subidas.