1. Introducción
InvitePix ("InvitePix", "nosotros", "nos" o "nuestro") es prestado por un propietario único que es ciudadano de Estados Unidos y reside actualmente en Colombia. En este momento no estamos constituidos como una empresa de EE. UU. ni como una empresa colombiana. Nuestra infraestructura de alojamiento, base de datos y pagos se ubica principalmente en Estados Unidos (por ejemplo VPS, Supabase y Polar). Ofrecemos paquetes de compartir y almacenar fotos y videos de eventos a consumidores a nivel internacional, incluyendo el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio de marketing (invitepix.com), las aplicaciones de clientes e invitados y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Los pagos también pueden ser procesados por otros proveedores habilitados según su región (por ejemplo Wompi).
Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
2. Información que Recopilamos
Para Organizadores de Eventos (Titulares de Cuentas de InvitePix)
Cuando crea una cuenta y utiliza InvitePix para gestionar sus eventos, recopilamos:
- Información de la cuenta: Nombre completo, correo electrónico, contraseña (cifrada), idioma preferido, teléfono si lo proporciona y su rol.
- Información del evento: Nombres, fechas, descripciones y configuración de galerías. Los detalles de pago los manejan nuestros procesadores; recibimos metadatos limitados de la transacción para cumplir su compra.
Para Invitados que Suben Contenido (Usuarios de Galerías de InvitePix)
Cuando sube contenido a una galería de eventos, recopilamos:
- Contenido del usuario: Fotos y videos que decida subir, los cuales pueden incluir metadatos EXIF asociados (por ejemplo, fecha y hora, tipo de dispositivo y ubicación, si esta opción está habilitada en su dispositivo).
- Información opcional: Cualquier nombre de invitado o mensaje que decida incluir al subir su contenido.
- Datos Técnicos: Su dirección IP, tipo de navegador y datos de sesión para seguridad y para facilitar el proceso de carga.
Datos de Uso General
Cuando visita nuestro sitio de marketing o usa nuestro Servicio, también podemos recopilar:
- Datos de uso: Cómo se accede y usa el Servicio (páginas visitadas, URLs de referencia, dispositivo/navegador e identificadores de medición de primera parte descritos en Cookies). Las herramientas de publicidad y analítica de terceros en el sitio de marketing solo se cargan después de que usted consienta.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio, incluyendo facilitar la creación y gestión de eventos.
- Facilitar la carga fluida de fotos y videos a las galerías de eventos designadas.
- Permitir que los organizadores de eventos gestionen y seleccionen el contenido de sus galerías privadas.
- Mejorar, personalizar y desarrollar nuevas características para nuestro Servicio.
- Asegurar la seguridad e integridad de nuestra plataforma y prevenir actividad fraudulenta o abuso.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, evento, compras o actualizaciones importantes del Servicio.
- Medir el rendimiento del marketing y del sitio. En invitepix.com, la analítica y la publicidad de terceros solo se ejecutan después de aceptar cookies; la medición de primera parte descrita más abajo puede ejecutarse según sea necesario para operar y entender el Servicio.
- Si acepta cookies y luego completa una compra, podemos enviar datos de conversión y medición (por ejemplo un ID de clic de Google cuando exista, el valor de la compra y un correo o teléfono con hash) a plataformas publicitarias como Google Ads para medir si los anuncios llevaron a una venta. Solo lo hacemos en recorridos con Aceptar. Si elige No, gracias, no almacenamos IDs de clic publicitarios ni enviamos esas conversiones a Google Ads ni a plataformas similares.
4. Cómo Compartimos Su Información
InvitePix no vende su información personal como una lista de clientes. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios y, tras el consentimiento de cookies en nuestro sitio de marketing, con socios de analítica y publicidad como se describe a continuación. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con organizadores de eventos: El contenido subido por un invitado (fotos, videos, nombre/mensaje opcional) se comparte con el cliente de InvitePix que posee esa galería. Respecto al contenido de la galería, el organizador es el principal responsable de su uso.
- Con proveedores de servicios: Usamos proveedores de confianza para operar el Servicio, incluyendo Supabase (base de datos/autenticación), Cloudflare (CDN, seguridad, almacenamiento y entrega de imágenes), procesadores de pago como Polar y Wompi (según corresponda) y correo como Resend. Estos proveedores tratan datos en nuestro nombre según sus términos y acuerdos aplicables.
- Con socios de analítica y publicidad (sitio de marketing, tras consentimiento): Si acepta cookies en invitepix.com, datos limitados pueden ser tratados por Google (Analytics, Tag Manager y medición de conversiones de Google Ads), Meta (Pixel) y Microsoft (Bing UET y Clarity) para entender el tráfico y medir la publicidad. Si completa una compra después de Aceptar, también podemos enviar una conversión del lado del servidor a Google (y de forma similar a Meta cuando esté configurado) que puede incluir un ID de clic, el importe de la transacción y datos de contacto con hash. Rechazar cookies evita que se carguen estas etiquetas de terceros y evita las cargas de conversión a plataformas publicitarias que dependen del consentimiento de marketing.
- Para requisitos legales: Podemos divulgar su información si la ley lo exige o ante solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Transferencias comerciales / con su consentimiento: En una fusión, adquisición o venta de activos, o para cualquier otro fin con su consentimiento explícito, su información puede compartirse según se indique en ese momento.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado para los datos en tránsito y en reposo, la implementación de controles de acceso y el uso de infraestructura en la nube segura. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal y mitigar los riesgos de privacidad de los libros de visitas digitales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
- Datos de la cuenta del organizador: Conservamos la información de su cuenta mientras esté activa. Tras la cancelación, aspiramos a eliminar los datos de la cuenta en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija o permita un periodo más largo (por ejemplo, registros de pago o fraude).
- Cargas de invitados: La retención de fotos y videos depende principalmente de la configuración del organizador y del plan de InvitePix. Los clientes son responsables de gestionar el contenido de sus galerías.
- Datos de sesión: Las sesiones de carga temporales para invitados suelen expirar en 5-15 minutos por seguridad.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
Según su lugar de residencia, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y, cuando corresponda, el RGPD de la UE/Reino Unido, usted puede tener derecho a:
- Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar: Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
- Borrar: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Restringir el procesamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Oponerse al procesamiento: Oponerse a que tratemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Portabilidad de datos: Solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento (por ejemplo, cookies de marketing en invitepix.com), puede retirarlo en cualquier momento.
Para fotos o videos de una galería concreta, contacte primero al organizador del evento: ellos controlan esa galería. Para ejercer derechos ante InvitePix sobre su cuenta de cliente o nuestro tratamiento, escriba a support@invitepix.com. Aspiramos a responder en un plazo de 30 días. Actualmente no ofrecemos un programa californiano de "No vender ni compartir" porque somos un servicio de consumo pequeño y no afirmamos cumplimiento de CCPA; si eso cambia, actualizaremos esta política.
8. Privacidad de Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si detectamos que hemos recopilado información personal de menores sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores. Los invitados que suban contenido deben tener al menos 13 años. Si una persona tiene entre 13 años y la mayoría de edad en su jurisdicción, es posible que se requiera el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar el Servicio.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información suele tratarse mediante infraestructura y proveedores ubicados principalmente en Estados Unidos (por ejemplo alojamiento, Supabase, Cloudflare, Polar y Google), y también puede ser accedida por nosotros desde Colombia, donde el operador reside actualmente. Las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Cuando la Ley 1581 de 2012 de Colombia aplique por nuestra residencia en Colombia, observamos las obligaciones aplicables de esa ley. Nos apoyamos en las salvaguardas adecuadas de nuestros proveedores y en la ley aplicable. Al usar el Servicio, usted entiende que su información puede tratarse fuera de su país de residencia.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a recordar preferencias, reconocerlo en visitas posteriores y mejorar la experiencia. También usamos tecnologías similares como localStorage e identificadores de primera parte.
Tipos de Cookies que Usamos (sitio de marketing: invitepix.com)
Estrictamente necesarias y medición de primera parte:
Soportan funciones básicas del sitio, seguridad, idioma, registro de consentimiento y medición de primera parte del uso del sitio de marketing. Las establece InvitePix (o en nuestro dominio) y no son píxeles publicitarios de terceros. Algunos identificadores pueden establecerse antes de que interactúe con el banner para que el sitio y la analítica básica de primera parte funcionen.
- NEXT_LOCALE: Recuerda su preferencia de idioma.
- theme: Recuerda el modo claro/oscuro (cuando se usa).
- cookie_consent: Registra si aceptó o rechazó las cookies de marketing.
- nexus_id / nexus_session_id: Identificadores de primera parte para nuestra medición y diagnóstico del embudo.
- initial_referrer / landing_page / geo: Contexto de primera parte sobre cómo llegó y región aproximada (cabeceras perimetrales).
- Cookies _utm_* de primera parte: Parámetros de campaña en nuestro dominio para atribución.
- invitepix-storefront-cookie-consent (localStorage): Guarda su elección Aceptar/Rechazar y la marca de tiempo durante unos 12 meses.
Marketing, analítica y publicidad (requieren consentimiento):
Estas tecnologías de terceros se cargan en invitepix.com solo después de elegir Permitir cookies. Si elige No, gracias, no se cargan. Pueden establecer sus propias cookies y tratar datos en Estados Unidos u otros países:
- Google Analytics 4 / Google Tag Manager / Google Ads (p. ej. _ga, _gid y etiquetas relacionadas): analítica del sitio, gestión de etiquetas y medición de conversiones (incluidas cargas de conversión del lado del servidor después de una compra si usted Aceptó cookies).
- Meta Pixel: medición y optimización publicitaria cuando está habilitado.
- Microsoft Bing UET: medición publicitaria cuando está habilitado.
- Microsoft Clarity: reproducción de sesiones y mapas de calor cuando está habilitado (producción).
- IDs de clic (_gclid, _fbclid, _msclkid): se almacenan solo tras Aceptar si están en la URL, para atribuir tráfico de pago.
- Las solicitudes publicitarias pueden enrutarse por rutas de primera parte en nuestro dominio por fiabilidad; los proveedores subyacentes siguen siendo Google/Meta según corresponda.
Consentimiento requerido: Las etiquetas de marketing de terceros solo se cargan tras Aceptar. Si Acepta y luego compra, también podemos enviar una conversión a Google Ads (y socios similares) usando un ID de clic cuando lo tengamos y datos de contacto de la compra con hash. Rechazar mantiene el sitio usable; la medición de primera parte anterior puede seguir ejecutándose, pero no almacenamos IDs de clic publicitarios ni enviamos conversiones publicitarias. Es un bloqueo estricto hasta el consentimiento, no un seguimiento de terceros sin restricciones por defecto.
Consentimiento de Cookies
En la primera visita a invitepix.com, un banner ofrece Permitir cookies o No, gracias. Su elección se guarda en localStorage (y se refleja en la cookie cookie_consent) durante unos 12 meses, tras lo cual podemos volver a preguntar. Las apps de carga de invitados y de cliente son distintas: usan cookies esenciales de sesión, autenticación y seguridad para que el producto funcione y no muestran este banner de cookies de marketing.
Puede cambiar su elección de cookies de marketing más adelante borrando las cookies/localStorage de invitepix.com, o contactándonos en support@invitepix.com.
Servicios de Terceros
Cuando usted consiente, Google, Meta y/o Microsoft pueden recibir datos sobre su uso de invitepix.com (que pueden incluir dirección IP e información del dispositivo) según sus políticas. Consulte esas políticas para detalles de su tratamiento.
Para Google, consulte la Política de Privacidad de Google y Cómo Google usa la información de sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios. Google's Privacy Policy and How Google uses information from sites or apps that use our services.
Gestionar Cookies
La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies en su configuración. Limitarlas puede afectar su experiencia. Por lo general, puede:
- Bloquear o eliminar cookies directamente en la configuración del navegador.
- Usar extensiones de navegador para gestionar preferencias de cookies.
- Rechazar cookies de marketing mediante el banner de nuestro sitio (No, gracias).
Para instrucciones sobre cómo gestionar cookies en navegadores populares, visite sus páginas de soporte:
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones entran en vigor cuando se publican en esta página.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, las cookies o sus derechos de datos, contáctenos:
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